德裕制砂機(jī)20年【信譽(yù)廠家】 DY制砂機(jī)誠(chéng)信可靠 制砂機(jī)
德裕重工作為具有20多年制造、銷售經(jīng)驗(yàn)的制砂設(shè)備的老生產(chǎn)廠家,在對(duì)客戶的服務(wù)上始終“不忘初心”,在產(chǎn)品的銷售上,客戶的利益是永遠(yuǎn)我們首先考慮的,客戶購(gòu)機(jī)前,公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案;購(gòu)機(jī)后,將免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備,直達(dá)用戶滿意為止。公司擁有技藝精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的售后隊(duì)伍。
德裕重工20多年一直致力于制砂設(shè)備的生產(chǎn)和創(chuàng)新,推出的“一鍵液壓開箱制砂機(jī)”一
上市就得到全國(guó)各地用戶的好評(píng)??!該設(shè)備是在傳統(tǒng)“第三代制砂機(jī)”的基礎(chǔ)上增加了液壓
助力系統(tǒng),摒棄掉所有傳統(tǒng)制砂設(shè)備的缺點(diǎn)。一鍵開啟后蓋,方便更換錘頭、易損件,由
原來(lái)的2-3個(gè)小時(shí)拆機(jī)更換縮短到10分鐘即可全部更換完畢,由原來(lái)的3-4人操作到1人操
作,不怕堵料。更省力、更省時(shí)。可移動(dòng)式的設(shè)計(jì),方便各種場(chǎng)地生產(chǎn)。
此設(shè)備為“專利產(chǎn)品”!全國(guó)獨(dú)此一家制造,仿冒必究!
為了更好的服務(wù)于客戶,我們特定了以下服務(wù)流程:
售 前:
1、設(shè)備型號(hào)的選擇。
2、根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
3、為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
4、公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)為用戶規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)最佳流程和方案。
售 中:
1、 產(chǎn)品的驗(yàn)收。
2、 協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售 后:
1、售后跟蹤服務(wù)流程:
2、建立客戶檔案,并進(jìn)行追蹤,具體如下:
建立客戶檔案,掌握所售設(shè)備使用地點(diǎn)、運(yùn)行狀況、回訪時(shí)間以及聯(lián)系方式;免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。成套設(shè)備安裝完畢后,派專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),直到用戶滿意為止。
3、對(duì)熱線日常信息及處理進(jìn)行詳細(xì)登記保管,及時(shí)處理客戶提出的問題。
客戶購(gòu)買我公司德裕重工售出的產(chǎn)品,僅僅是與我公司交往的開始,也是售后服務(wù)部工作的開始,在客戶使用機(jī)器的整個(gè)階段內(nèi),我們?nèi)w售后服務(wù)人員以周到、細(xì)致、熱忱、及時(shí)的服務(wù),讓客戶輕松自如、無(wú)后顧之憂的使用設(shè)備,能真正體驗(yàn)到我司的產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的方便和創(chuàng)造的價(jià)值。
河南德裕重工機(jī)械制造有限公司
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